07.07.2020 я посетила магазин «Буслик», находящегося по адресу Петра Мстиславца, 11. Рассчитавшись за покупки, сотрудн...ик магазина отозвав меня в сторону, обвинила в краже и потребовала показать содержимое сумочки в присутствии других посетителей , ссылаясь на данные сведения системы видеонаблюдения. Сотрудник вела себя крайне агрессивно, публично выражая свое неуважение по отношению ко мне, при этом запись с камер видеонаблюдения мне показать отказались. Данную сумку я предъявила к осмотру, ничего не обнаружив, сотрудница выразила в словестной форме свое удивление, и только после этого с недовольным лицом бросила «Извините».! Прошу руководства данной магазина провести разъяснительную беседу с администраторами и сотрудниками службы безопасности на предмет корректного обращения с покупателями
Людмила
Покупали бустеры для внуков 9.11.2029 в гнездышко буслик. Спросили про скидки или другие акции. На кассе ответили, что т...олько желтые ценники уменьшают цену. Однако с картой Евроопт скидка составляет 10%. Почему персонал не знает или не хочет предлагать покупателю?
Виктор
Мы с женой, в поисках подарка внуку, зашли в магазин "Буслик" в ТЦ Dana Mall. На выходе из магазина я был остановлен пр...одавцом, которая потребовала досмотреть мои вещи ( а именно: рюкзак за спиной). Если честно, то подобное действие было достаточно унизительным, тем более что за 58 лет я с таким сталкиваюсь впервые. Магазин позиционирует себя как современная торговая сеть. Однако, про сервис и отношение к клиентам менеджмент магазина явно забыл. Вопрос: почему магазин, арендуя помещение в дорогом торговом центре, не позаботился о наличии видео камер в магазине, или рамок на входе, или простейшей камеры хранения? А если же магазин не приветствует вход с личными вещами, то почему на входе продавцы об этом не предупреждают, а подвергают таким унизительным процедурам на выходе?
Поделитесь мнением
СООО «Торгово-промышленная группа Вест Ост Юнион»
УНП: 190732637
Зарегистрирован в Торговом реестре 23.07.2009, номер 96018